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Wie das tatsächlich gekauft wird.

Vier kaufmännische Modelle, was mit dem Code passiert, wer nach dem Go-live haftet, und was ein Kunde auf der anderen Seite eines Ozeans wissen muss. Wenn Sie selbst ein IT-Unternehmen führen, ist das die Seite, die Sie zuerst lesen sollten.

Festpreis · Discovery · Dediziertes Team · Betrieb und Weiterentwicklung

Das passende Modell besprechen
01
Vier kaufmännische Modelle

Wählen Sie das, das dazu passt, wie viel Sie abgeben wollen.

Es sind keine Stufen und es ist kein Upselling-Pfad eingebaut. Die meisten Kunden beginnen mit dem zweiten und wechseln dann zu dem der übrigen drei, das zu dem passt, was sie gelernt haben.

1 Auftrag mit festem Umfang

Ein definiertes Ergebnis zu festem Preis und festem Termin. Am besten für die acht wiederkehrenden Muster und für alles, wo die Spezifikation wirklich stabil ist.

2 Discovery und Business Case

Die ersten beiden Phasen für sich, zu einem vorab vereinbarten Festpreis. Sie bekommen eine Prozesskarte, eine gemessene Ausgangslage und einen dokumentierten Business Case — er gehört Ihnen, ohne Verpflichtung, mit uns zu bauen. Wenn Sie weitermachen, wird er angerechnet.

3 Dediziertes Team

Ein benanntes Team von Ingenieuren als Verlängerung Ihres eigenen, monatlich abgerechnet. Üblich, wenn der Kunde ein IT-Unternehmen ist und eine bestimmte Fähigkeit braucht — Agenten, Integrationen, Data Engineering — ohne dafür einzustellen. Sie steuern die Arbeit; Besetzung, Kontinuität und Qualität liegen bei uns.

4 Betrieb und Weiterentwicklung

Wir übernehmen die betriebliche Verantwortung für das Bestehende, Ihres oder unseres, unter einem SLA mit monatlicher Pauschale für Monitoring, Support und definierte Entwicklungskapazität.

Zwei Personen von EnterIT und zwei vom Kunden an einem gewöhnlichen Tisch, dazwischen ein offener Laptop. Welches Modell auch immer — das ist der Raum.

Zwei von uns und zwei von Ihnen an einem Tisch. Kein Pitch-Deck und kein Beamer — ein Laptop, Ihr echter Prozess auf dem Bildschirm und die unangenehmen Fragen früh genug, um noch etwas zu ändern.

02
Was es kostet

Keine Preisliste, und das ist keine Zurückhaltung.

Wir veröffentlichen keine Preisliste. Bei Arbeit, die gebaut und nicht lizenziert wird, ist eine ehrlich weite Spanne zu weit, um zu helfen, und eine enge ist eine als Zahl verkleidete Schätzung — beides verankert das Gespräch, bevor irgendjemand weiß, was gebaut wird.

Vier Dinge bewegen die Zahl, und drei davon können Sie jetzt selbst einschätzen: wie viele Systeme erreicht werden müssen, ob sie brauchbare APIs haben, wie sauber die Stammdaten darunter sind und wie viele Ausnahmepfade der Prozess wirklich hat. Der letzte ist fast immer größer, als Leute erwarten — genau deshalb messen wir ihn vor dem Angebot und nicht danach.

Zusagen können wir vorab die Form des Risikos. Der kleinstmögliche erste Schritt ist die Discovery-Phase: Festpreis, vorab vereinbart, und am Ende eine Prozesskarte, eine gemessene Ausgangslage und ein Business Case, der Ihnen gehört, ob Sie mit uns bauen oder nicht. Wenn die Zahlen nicht aufgehen, sagt Ihnen genau dieses Dokument das — und wir haben genau das mehr als einmal übergeben.

Rechnen Sie es zuerst selbst durch.

Vier Eingaben, eine Größenordnung, keine E-Mail nötig.

Rechner öffnen →
03
Wie Sie abgesichert sind

Wir planen das Ende am Anfang.

Das ist der Teil, den die meisten Anbieter der Vertragsprüfung überlassen — dann hat sich der Hebel schon verschoben. Es ist leichter, ihn jetzt zu lesen.

SLA und Betrieb Wir haften dafür, dass es läuft

Verfügbarkeitsziele, Reaktionszeiten, Monitoring, Backups und Updates unter einem SLA. Benannter Verantwortlicher, definierter Eskalationsweg.

Eigentum und Ausstieg Sie wissen, wem der Code gehört, bevor wir ihn schreiben

Der Vertrag legt fest, wem Code, Daten und Dokumentation gehören, und regelt die Übergabe bei Ende der Zusammenarbeit.

Sicherheit und Governance Sicherheit ist im Entwurf, nicht angeschraubt

EU-Cloud oder vollständig on-premises. Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, rollenbasierter Zugriff und ein vollständiger Audit-Trail. DSGVO und EU AI Act im Entwurf berücksichtigt.

04
Arbeiten über Entfernung

Die praktischen Fragen, vorab beantwortet.

Zeitzone

Wir arbeiten in mitteleuropäischer Zeit, unser Standardtag überlappt also mit der US-Ostküste bis etwa 11:00 Uhr dortiger Zeit. Die Lieferteams arbeiten standardmäßig asynchron.

Verträge und Rechnungsstellung

Verträge auf Englisch, Rechnungsstellung in EUR oder USD.

Wo Ihre Daten liegen

Bei europäischen Kunden stehen wir auf Azure, sodass die Daten in Europa bleiben und die DSGVO eine Entwurfsentscheidung ist statt einer Diskussion. Bei einem US-Auftrag folgt das Hosting aus der Beratungsphase, statt ihr voranzugehen: Wir klären, was Sie schon betreiben und wo wir wirklich helfen können, und die Antwort ergibt sich daraus.

Sprache

Alle Lieferdokumentation, Codekommentare und Kundenkommunikation standardmäßig auf Englisch.

05
Grenzen

Was wir ablehnen.

Die günstigste Glaubwürdigkeit auf dieser Seite. Ein Anbieter, der zu allem Ja sagt, zeigt Ihnen seine Grenze ohnehin — nur später und auf Ihre Kosten.

Wir übernehmen keinen Auftrag, ohne zuerst die Ausgangslage zu messen. Ohne sie lässt sich später nicht sagen, ob es gewirkt hat, und an dieser Diskussion im neunten Monat haben wir kein Interesse.

Wir verkaufen keine Proof of Concepts ohne Weg in den Betrieb. Wenn ein Prozess realistisch nicht live gehen kann, sagen wir das in Phase zwei, statt einen Piloten abzurechnen.

Wir stellen keinen Agenten vor eine Entscheidung, die beim Menschen bleiben sollte — Preise, Kredit, Einstellungen, alles mit rechtlicher Tragweite. Der Agent bereitet den Fall vor; ein Mensch unterschreibt.

Wir verkaufen Microsoft-Lizenzen weiter, wo wir sie implementieren. Wir legen die Marge offen, und sie bestimmt unsere Architekturempfehlungen nicht — wenn die richtige Antwort das Produkt eines Wettbewerbers oder gar kein Produkt ist, steht genau das im Business Case.