Vyberte ten, který sedí tomu, kolik z toho chcete předat.
Nejsou to úrovně a není v nich zabudovaná cesta k upsellu. Většina klientů začíná druhým a přejde na ten ze zbylých tří, který sedí tomu, co se dozvěděli.
Definovaný výstup s pevnou cenou a pevným termínem. Nejlepší pro osm opakujících se vzorů a pro cokoli, kde je zadání opravdu stabilní.
První dvě fáze samostatně, za pevnou cenu dohodnutou předem. Dostanete procesní mapu, změřený výchozí stav a sepsaný business case — je váš, bez závazku stavět s námi. Když do toho půjdete, započítá se do zakázky.
Jmenovitý tým inženýrů, který pracuje jako prodloužení toho vašeho, fakturovaný měsíčně. Časté, když je klient IT firma a potřebuje konkrétní schopnost — agenty, integrace, datový engineering — aniž by na to najímal. Práci řídíte vy; obsazení, kontinuitu a kvalitu držíme my.
Přebíráme provozní odpovědnost za to, co už je postavené, ať už námi nebo vámi, pod SLA s měsíčním paušálem, který kryje monitoring, podporu a definovanou vývojovou kapacitu.
Ať zvolíte kterýkoli model, tohle je ta místnost.
Dva naši a dva vaši u jednoho stolu. Žádná prezentace a projektor — notebook, váš skutečný proces na obrazovce a nepříjemné otázky položené dost brzy na to, aby ještě něco změnily.
Žádný ceník, a není to ostychem.
Ceník nezveřejňujeme. U práce, která se staví, ne licencuje, je rozpětí dost poctivé na to, aby bylo pravdivé, příliš široké na to, aby vám pomohlo — a úzké rozpětí je odhad převlečený za číslo. Tak jako tak zakotví jednání dřív, než kdokoli ví, co se staví.
Cenu ženou čtyři věci a tři z nich si dokážete posoudit sami hned teď: kolik systémů je potřeba oslovit, jestli mají použitelné API, jak čistá jsou data pod tím a kolik výjimkových cest ten proces doopravdy má. Ta poslední bývá skoro vždycky větší, než lidi čekají — a přesně proto ji měříme před nacenením, ne po něm.
Co umíme slíbit dopředu, je tvar rizika. Nejmenší možný první krok je discovery fáze: pevná cena dohodnutá předem a na konci procesní mapa, změřený výchozí stav a business case, který je váš, ať už s námi stavíte nebo ne. Když čísla nevyjdou, právě ten dokument vám to řekne — a přesně tohle jsme už víckrát předali.
Napřed si to spočítejte sami.
Čtyři vstupy, řádový odhad, žádný e-mail.
Otevřít kalkulačku →Konec plánujeme na začátku.
Tohle je ta část, kterou většina dodavatelů nechává na revizi smlouvy — a to už se páka přesunula. Je jednodušší si to přečíst teď.
Cíle dostupnosti, reakční doby, monitoring, zálohy a aktualizace pod jedním SLA. Jmenovitý vlastník, definovaná eskalace.
Smlouva říká, komu patří kód, data i dokumentace, a určuje postup předání, když spolupráce skončí.
EU cloud nebo plně on-premise. Šifrování při přenosu i v úložišti, přístup podle rolí a úplná auditní stopa. GDPR i EU AI Act řešené v návrhu.
Praktické otázky, zodpovězené dopředu.
Pracujeme ve středoevropském čase, takže se náš běžný den překrývá s americkým východním pobřežím zhruba do 11:00 tamního času. Dodací týmy pracují asynchronně jako výchozí stav.
Smlouvy v angličtině, fakturace v EUR nebo USD.
U evropských klientů stojíme na Azure, takže data zůstávají uvnitř Evropy a GDPR je rozhodnutí v návrhu, ne diskuse. U americké zakázky hosting plyne z konzultační fáze, nepředchází jí: zjistíme, co už provozujete a kde vám reálně dokážeme pomoct, a odpověď z toho vypadne.
Veškerá dodací dokumentace, komentáře v kódu a komunikace s klientem v angličtině jako výchozí stav.
Co odmítneme.
Nejlevnější důvěryhodnost na tomhle webu. Dodavatel, který na všechno kývne, vám stejně řekne, kde má hranici — jen později a na váš účet.
Nebereme zakázku bez toho, abychom napřed změřili výchozí stav. Bez něj se nedá zpětně poznat, jestli to fungovalo, a o tuhle debatu v devátém měsíci nestojíme.
Neprodáváme proof-of-concepty, které nemají cestu do provozu. Když proces reálně naběhnout nemůže, řekneme to ve druhé fázi, místo abychom naúčtovali pilot.
Nestavíme agenta před rozhodnutí, které má zůstat u člověka — ceny, úvěr, nábor, cokoli s právním dopadem. Agent připraví podklad; podepíše člověk.
Microsoft licence přeprodáváme tam, kde je implementujeme. Marži přiznáme a nežene naše architektonická doporučení — jestli je správnou odpovědí konkurenční produkt nebo žádný produkt, přesně to bude v business casu.