So sieht es heute aus.
Wenn Ihnen keiner dieser drei Sätze bekannt vorkommt, ist das vermutlich nicht Ihr erstes Projekt — und das sagen wir Ihnen lieber, als Ihnen eines zu verkaufen.
So sieht es heute aus
Aus einer E-Mail wird eine Bestellung, ohne Abtippen.
Wie es läuft, mit benannten Stellen für den Menschen.
Hier passiert nichts außerhalb des Bildschirms. Jeder Schritt hat ein definiertes Ergebnis, und die Stellen, an denen ein Mensch entscheidet, stehen fest, bevor irgendetwas gebaut wird.
PDF-Anhang, Tabelle, oder nur Text im Nachrichtentext.
Positionen, Mengen, Wunschtermin und Lieferadresse.
Gegen aktuellen Bestand und Preis im ERP oder Shop geprüft.
Der Kunde wird im CRM zugeordnet und die Bestellung landet im richtigen System.
Positionen, Preise und Liefertermin gehen automatisch an den Kunden zurück.
Unbekannte Positionen, Preisabweichungen und neue Kunden gehen immer an den Vertrieb.
Was er nie allein tut.
Diesen Teil sollte man zweimal lesen. Ein System, das alles darf, ist ein System, das niemand freigeben kann.
- Verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung, mit On-premises-Betrieb für sensible Daten.
- DSGVO und EU AI Act von Anfang an eingeplant.
- Rollenbasierter Zugriff, Freigabeschritte und ein vollständiger Audit-Trail.
Drei Dinge, und keines davon ist ein Projekt.
Der häufigste Grund, warum ein Pilot sich verzögert, ist das Warten auf Zugänge. Das ist die ganze Liste.
Klar beantwortet.
Ja — PDF-Anhang, Scan oder reiner Text im Nachrichtentext.
Er arbeitet mit dem Inhalt, nicht mit dem Format, also kann jeder Kunde weiter so schreiben wie bisher. Wo er unsicher ist, rät er nicht, sondern gibt die Position an den Vertrieb.
Nein. Er passt sich an, was Ihre Kunden heute schicken.
Sie wird als Ausnahme markiert und vom Vertrieb geprüft. Die Bestellung entsteht nicht ungeprüft.
Ja, ebenso wie mit den ERP- und CRM-Systemen, die Sie schon betreiben.
Eine halbe Stunde reicht, um das einzuschätzen.
Wir bilden den Prozess ab, schätzen, was er Sie heute kostet, und sagen Ihnen, ob sich Automatisierung lohnt. Eine Antwort bekommen Sie so oder so.
milo@enterit.cz · +420 608 969 263
Termin buchen → Oder rechnen Sie es zuerst selbst durch.Vier Eingaben und eine Größenordnung dessen, was diese Routine Sie heute kostet.
Rechner öffnen → Nicht sicher, ob das die richtige ist?Die anderen sieben stehen weiter unten, und die meisten Gespräche beginnen mit der, die am meisten weh tut.
Alle acht Routinen →Gleicher Ansatz, anderer Prozess.
Der Agent extrahiert jede Rechnung, gleicht sie mit der Bestellung ab und schickt sie zur Freigabe. Niemand tippt etwas ab.
~30 Std im Monat zurück an die Buchhaltung → LagerJemand fotografiert den Lieferschein; der Agent extrahiert ihn, gleicht ihn mit der Bestellung ab und bucht die Ware ein.
~20 Std im Monat zurück ans Lager → ZeiterfassungDer Agent führt Zeiterfassungsterminals, Tabellen und Abwesenheiten zusammen, prüft die Schichten und bereitet die Lohnabrechnung vor.
~15 Std im Monat zurück an die Lohnbuchhaltung → StundenzettelDer Agent sammelt die Stundenzettel ein, ordnet jeden Eintrag dem richtigen Auftrag zu und bereitet Rechnung und Lohn vor.
~12 Std im Monat zurück ins Büro → FahrtenbuchDer Agent baut das Fahrtenbuch aus GPS, Tankkarten und Kalendern und behält Prüfungen, Service und Versicherungen im Blick.
~10 Std im Monat zurück an den Fuhrparkleiter → ReklamationenDer Agent erfasst jede Reklamation — per E-Mail, Telefon oder Web — überwacht die Frist und hält den Kunden auf dem Laufenden.
0 versäumte gesetzliche Fristen → UrlaubMitarbeitende beantragen in Teams, Führungskräfte geben mit einem Klick frei, und die Salden aktualisieren sich selbst.
2–4 Wochen der schnellste Einsatz, den wir anbieten →